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Une convention collective pour le portage salarial !

Jean Pierre AYER, Chantre du Portage Salarial depuis plus de 20 ans (Intervenance, ITG…) et président d’High Potential Resources célèbre cette avancée majeure qui va enfin permettre de promouvoir cette nouvelle voie associant la dynamique entrepreneuriale avec la sécurisation du parcours professionnel que nous avons défendue avec abnégation et obstination au travers de notre représentation syndicale (PEPS).
Il est réconfortant que le réalisme et le pragmatisme puissent enfin se faire entendre et favorise le retour à l’activité des seniors dans notre pays.

La convention collective du portage salarial prendra effet le premier jour du premier mois du trimestre civil qui suit la parution au JO de son arrêté.

Cet accord historique a été mené en 4 mois avec l’ensemble des partenaires sociaux.

Parmi les points les plus saillants de l’accord de branche :

  • Toute personne en capacité d’autonomie, experte et qualifiée, rémunérée 2 000 euros net peut désormais prétendre au portage salarial

Deux mécanismes de sécurisation des parcours :

  • Collectif : la mise en place d’un fond de mutualisation
  • Individuel : la création d’une réserve personnelle utilisable par le salarié-porté, en cas de période d’inactivité (10% de la rémunération du salarié-porté).

En décembre dernier, le portage salarial a été reconnu comme une branche professionnelle par le Ministère du Travail. Aujourd’hui, le PEPS et les syndicats des salariés signent à l’unanimité un accord de branche historique. Cet accord permet au portage salarial d’étendre son public-cible et d’apporter deux mécanismes de sécurisation des parcours des salariés-portés.

Une négociation singulière pour un dispositif innovant

C’est dans un contexte de réduction du nombre de branches professionnelles que la Ministre du Travail a accédé à la demande des partenaires sociaux pour créer une nouvelle branche relative au portage salarial.

Cette signature est donc le fruit de la négociation entre les partenaires sociaux (CFE-CGC, CFDT, CFTC, Force ouvrière et CGT) et le PEPS, seule organisation patronale représentative et seule négociatrice de l’accord avec les syndicats de salariés.

Cet accord validé à l’unanimité en seulement quatre mois est historique. Il montre le haut niveau d’engagement des différentes parties-prenantes, qui une fois la confiance installée, peuvent bâtir des solutions innovantes, durables et qui répondent à un besoin croissant de Français ; c’est-à-dire un dispositif alliant à la fois autonomie dans leurs activités et filet de sécurité grâce à la protection sociale qui leur est due.

« Les partenaires sociaux du patronat et les syndicats de salariés ont démontré de façon commune leur attachement à l’innovation sociale que représente le portage salarial, avec le soucis permanent d’apporter un cadre juridique utile et efficace à la fois aux salariés portés et aux sociétés de portage », se réjouit Patrick LEVY-WAITZ, Vice-Président du PEPS et Responsable de la délégation patronale.

L’accord de branche « Portage salarial » est ainsi l’aboutissement du travail entrepris par le PEPS afin de reconnaître ce dernier comme un statut singulier de plus en plus plébiscité et approprié aux nouveaux besoins des indépendants.

Elle permet surtout d’apporter les éléments de sécurité nécessaires pour les salariés-portés et les sociétés de portage.

L’accord de branche pour sécuriser les parcours des salariés-portés

L’accord de branche met en place deux mécanismes de sécurisation de parcours.

Le premier est collectif puisqu’il met en place un fond de mutualisation. Sur 1,6% de la masse salariale consacrés à l’effort de formation des salariés-portés, l’accord en prévoit 0,3% consacré à un fonds de mutualisation visant à sécuriser les parcours des portés. Son objectif sera défini dans le cadre de l’accord de méthode qui sera écrit dans les mois à venir.

Le deuxième mécanisme est plus individuel puisqu’il concerne avant tout le salarié-porté. C’est la mise en place d’une réserve utilisable en cas de période d’inactivité, correspondant à un montant 10% de sa rémunération brut.

Forte de ces deux mécanismes de sécurisation de parcours professionnels, le portage salarial étend la cible de son public en réduisant la rémunération minimale. Aujourd’hui, toute personne qui gagne 2 000 euros net peut prétendre au portage salarial. En effet, avec l’ordonnance de 2015, la rémunération plafonnée était élevée, ne permettant pas à un ensemble de personnes notamment en région, qui remplissait pourtant tous les critères, d’accéder au portage salarial.

« Sur le fond, l’accord est à la fois ambitieux et équilibré. Le portage salarial s’imposera donc à l’avenir comme un des statuts principaux qui permet aux indépendants de développer leur activité avec un niveau de sécurité optimum. Par cet accord, la France qui fut longtemps en retard dans ces nouvelles formes d’emploi, ouvre une nouvelle voie à l’emploi », déclare Patrick LEVY-WAITZ.

Le PEPS tient enfin à remercier la Ministre du travail et les services de la DGT (Direction Générale du Travail) pour l’aide qu’ils ont apporté tout au long de la négociation.

Création de la Branche professionnelle du Portage Salarial

Jean Pierre AYER pionnier de cette forme d’emploi se félicite de cette avancée qui contribuera à libérer l’énergie bien utile par les temps qui courent en levant les dernières hésitations dans l’utilisation de ce dispositif.

Spécialiste du Portage Salarial pour les cadres et les ressources de talents, High Potential Resources facilite la conclusion de missions dans le management de projets, les ressources humaines, la communication et  bien d’autres domaines… Les différents acteurs bénéficient d’une expérience de plus de 20 ans même pour des missions atypiques se déroulant sur des théâtres sensibles, une garantie dont tous profitent.

Communiqué du PEPS 

Jeudi 1er décembre, la Ministre du Travail, Madame Myriam El Khomri, a reçu le syndicat des Professionnels de l’Emploi en Portage Salarial, le PEPS.

La création d’une Commission Mixte Paritaire (CMP) « PORTAGE SALARIAL » ouvrant la négociation d’une prochaine convention collective a été officiellement annoncée, créant de facto la branche d’activité professionnelle du portage salarial.

« L’Union fait la Force ! »

Le PEPS, seul syndicat patronal du portage salarial représentatif se félicite de l’ouverture de cette CMP.

C’est incontestablement le fruit d’un dialogue social constructif et innovant entre les organisations de salariés, le Ministère du Travail, l’Observatoire paritaire du portage salarial (l’OPPS) et le PEPS.

La création de la branche d’activité professionnelle du portage salarial est l’aboutissement d’un processus qui a vu naître l’ordonnance gouvernementale d’avril 2015 et sa ratification dans la loi travail en août 2016, promettant à cette nouvelle forme d’emploi un développement important répondant aux besoins d’une nouvelle organisation du travail en France.

Dans un contexte où le gouvernement veut réduire le nombre de branches d’activités professionnelles, ce résultat montre d’autant plus l’importance que le gouvernement accorde au portage salarial, secteur d’avenir pour l’emploi permettant d’apporter une protection sociale maximale à des professionnels indépendants et autonomes.

« Démonstration est faite que le dialogue social est possible, l’union fait la force ! Cette CMP est une excellente nouvelle pour les salariés portés comme pour les autres professionnels indépendant, cela renforce l’encadrement du secteur et valorise les pratiques du portage salarial », précise Hubert CAMUS, Président du PEPS.

Une réponse aux mutations de l’économie

Le portage salarial est l’une des solutions qui s’adopte aux nouveaux besoins de l’économie, dans un contexte où le chômage est persistant, garantissant à l’indépendant qui choisit le portage salarial une meilleure protection sociale, un accompagnement durable et des formations adaptés.

Pour cela et grâce à cette reconnaissance, le PEPS s’engage à défendre les intérêts de chaque « salarié-porté » ainsi qu’à mettre à disposition ce statut innovant au plus grand nombre d’indépendants qui le souhaitent.

Le PEPS partage, enfin, les propos de Patrick LEVY-WAITZ, Président de l’ OPPS qui appelle de ses vœux à une négociation d’une convention collective « audacieuse qui doit prendre pleinement en compte les besoins des indépendants et plus généralement les mutations profondes du marché du travail. »

Les seniors : Un potentiel inexploité

L’avenir appartient aussi aux seniors

avenirBon nombre de pays européens l’ont déjà intégré. Malgré cela, la France s’inscrit encore “mauvaise dernière” quant au taux d’employabilité des seniors
Une simple analyse met pourtant en exergue le déficit annoncé du remplacement des départs en retraite par l’arrivée des jeunes sur le marché du travail.

Plus grave, cette approche chiffrée ne prend pas en compte le potentiel d’expérience détenu par les « seniors ». Ceci s’avère particulièrement vrai pour les tenants des postes à responsabilité qui ont une importante capacité à générer une forte valeur ajoutée au travers de leurs expertises maîtrisées. Le constat est pour moi flagrant : le nombre de retraités rappelés pour leurs connaissances techniques ne cesse de croître, un exemple entre de nombreux autres, les foreurs pétroliers. Cela fait plus de 20 ans que l’on ne forme plus de foreurs, le renchérissement de l’énergie conduit à exploiter de nouveaux gisements et nos anciens ont des « savoir-faire » inégalés.

« On sait même forer à l’horizontale”, me confiait avec un sourire malicieux le candidat rejoignant notre cabinet conseil, et devant mon étonnement quand à l’intérêt de faire cela me précisait… “ça permet parfois d’aller fouiller dans le sous sol du voisin…(sic)”. Plus sérieusement le forage horizontal permet l’extraction de naphta trop compact pour être exploité par les procédés classiques.

Une voie royale pour les techniciens…

Que dire aussi de cet ingénieur électricien retraité, spécialiste des câbles à très haute tension dont l’âme métallique baigne dans une huile dissipant la chaleur émise par le courant. Cette technologie a été abandonnée il y a bien longtemps. Mais plusieurs centaines de kilomètres de ce type de gaine sont présents dans les sous-sols de Paris. Cela vieillit et peut s’enflammer, la gare Montparnasse a faillit en faire les frais il y a quelques années…, conduisant EDF à faire faire dans l’urgence un audit de ses réseaux

Notre ingénieur sollicité à fait économiser à EDF plus d’un million d’euros sur le montant de la révision en apportant son expérience, il connaissait les points sensibles et conséquence très utile la sécurisation du réseau a pu être conduite dans un temps record.

Ce type d’action doit pouvoir se concrétiser rapidement, simplement, en toute sécurité et c’est entre autres dans ce genre de situations que nous apportons au travers du portage salarial une solution répondant aux attentes des acteurs.
Aide à l’élaboration du cahier des charges, définition des livrables attendus, exécution des prestations dans le respect d’une méthodologie assurance qualité, évaluation des résultats….

Nous parlons bien sûr du « Portage salarial éthique » tel qu’il est pratiqué au sein du PEPS. Nous sommes aux antipodes de la simple transformation d’honoraires en salaires pratiquée par de plus en plus de structures velléitaires se prévalant de cette appellation, sans apporter aucune garantie sérieuse.

L’expertise des seniors représente une opportunité pour les entreprises privées et publiques, elle peut être maîtresse comme dans les exemples cités ci-dessus, mais plus souvent, le consultant expert viendra apporter ses talents au sein d’une équipe projet. Quoi de plus simple pour le directeur de projet que de s’adjoindre ponctuellement une ressource précieuse pour la réussite de sa mission.  La prestation facturée sous forme d’honoraires s’inscrira dans son enveloppe budgétaire et il déléguera la gestion salariale et sociale de l’intervenant au cabinet conseil pratiquant un portage salarial sérieux.

Les trois cycles de vie professionnelle…

La possibilité d’intervenir comme consultant au travers de missions constitue, à mon sens, la voie royale pour gérer l’employabilité des seniors. Le portage salarial est un support simple et rapide pour le faire en tout sérénité et pourquoi pas de manière pérenne. S’inscrire dans une logique de missions sur la fin de carrière permettrait a ces contributeurs hors pair de faire bénéficier plusieurs entités de leur savoir faire.
Pour en savoir plus, je vous invite à lire l’article Les 3 cycles de vie professionnelle.

Chronique d’un consultant heureux 3/3

Le portage avec HPR, voie royale pour une fin de carrière en beauté

Ce témoignage peut intéresser toutes celles et ceux qui sentent bien qu’ils ont fait le tour de ce que peut apporter une carrière en entreprise, ou qui lassés des lourdeurs de l’organisation ou des contraintes et autres problèmes liés à la hiérarchie aimeraient sortir du monde de l’entreprise et s’installer à leur compte pour  se dégager, du même coup, de toutes ces vicissitudes.

Seulement voilà, la plupart d’entre nous ne sont pas des gestionnaires, et tout ce que l’on entend sur la complexité du système français en matière administrative, la difficulté du choix de la bonne formule, la lourdeur des démarches, la peur des charges trop lourdes dont la France a la triste réputation, sans compter le temps à consacrer à la gestion lorsque l’on n’aime pas ou l’on n’est pas fait pour ça, tout ceci décourage souvent la plupart de ceux qui franchiraient bien le pas, mais ne le font pas pour toutes ces raisons.

Pourtant une solution simple existe : le portage salarial, du moins dans la conception d’High Potential Resources.


Il m’a suffit d’une simple visite chez HPR pour m’inscrire en tant que consultant et formateur, et ensuite, j’avoue que je ne sais pas ce qui s’est passé, HPR s’est occupé de tout, et dès la semaine suivante j’animais ma première session de formation. Difficile de faire plus simple, non ?…

A partir de là, mes seules contraintes de gestion se sont limitées à établir à chaque  fin de mois une feuille récapitulative de l’activité mentionnant les frais de mission (Déplacements, hôtellerie, restauration…), ainsi qu’une deuxième feuille récapitulant les frais professionnels (téléphonie, fournitures…), et c’est tout !!

Pour autant, la simplicité d’installation et l’ultra simplicité de la gestion, ne sauraient à elles seules expliquer pourquoi « fin de carrière en beauté ».

Ce qui est beau, à mon sens, et que j’ai pu apprécier pendant mes 12 ans de portage salarial c’est :

  • la possibilité de réaliser sa dernière ligne droite tout en conservant les avantages du salariat, et notamment poursuivre les cotisations sociales sur les mêmes bases qu’en entreprise, car c’est de loin beaucoup plus avantageux que toutes les autres formules
  • le fait de rester salarié, mais tout en pouvant ajuster son salaire en fonction de ses besoins et/ou de la fiscalité
  • le fait de rester salarié tout en conduisant vos démarches avec toute la liberté d’un indépendant
  • le fait de se sentir libéré du poids de la hiérarchie et des contraintes d’entreprise, et ainsi jouir du bonheur sans prix qui consiste à pouvoir exprimer son talent, ses convictions, ses idées en toute liberté et responsabilité
  • le fait de pouvoir continuer à progresser, s’enrichir, se renouveler par la nécessité d’être sans cesse toujours plus créatif et innovant, sans personne pour vous brider ou censurer
  • le bonheur de pouvoir valoriser votre expérience en la mettant à disposition d’autres entreprises qui vont apprécier et bien vous rémunérer pour ça, et du coup,…
  • le bonheur de se sentir valorisé par les retours de satisfaction de vos clients

J’oublie sans doute des éléments, mais en résumé, ce qui me parait essentiel, c’est que le portage, dans la conception d’HPR vous permettra d’exprimer votre talent sans contraintes, dans une ultra simplicité de gestion, et tout en conservant tous les bénéfices du statut de salarié.

Si vous souhaitez découvrir ses 2 précédents témoignages :

Premier Billet : “Comment l’on “rentre” en portage salarial chez HPR…. et l’on y reste !!”
Deuxième Billet : “12 ans d’expérience du portage salarial chez HPR : les avantages”

Les formes alternatives d’emploi en question

Participation de Jean-Pierre Ayer au chat video APEC

En juin dernier, Jean-Pierre Ayer, président d’HPR, a participé au chat vidéo de l’APEC sur le sujet des nouvelles formes d’emploi.

Durant de ce chat, il a été donné à Jean-Pierre Ayer l’opportunité de présenter la société High Potential Resources ainsi que le dispositif du portage salarial.

De nos jours, de plus en plus de salariés veulent se mettre à leur propre compte, créer leur société ou tout simplement changer de voie professionnelle.

Il existe de nombreuses alternatives au salariat classique : management de transition, auto-entreprenariat, SCOP et bien-sûr portage salarial.

Pendant environ une heure, Jean-Pierre Ayer et Cécile Garofoli, consultante APEC nous éclairent sur les formes alternatives d’emploi accessibles aujourd’hui.

Vous voulez changer de job ? Vous mettre à votre propre compte ? Ouvrir votre entreprise sans perdre vos avantages sociaux, mais ne savez pas comment ?

 

La “Flash Biographie” : support de promotion de ses talents

Trop de routine dans les agences d’emploi (pôle emploi, cabinet d’outplacement….) ? Peut-être que le concept trop novateur de « Flash Biographie » bouscule trop les habitudes ou la routine des conseillers de ces organismes, ils préfèrent certainement rester dans des pratiques qu’ils maîtrisent bien.

Cependant, même si celles-ci se révèlent inefficaces, on fait rédiger des CV depuis des décennies…

Le CV est incontournable dans un processus de recrutement, seulement on en est bien loin lorsque l’on aborde son redéploiement. On devient un candidat parmi beaucoup d’autres et la compétition est de plus en plus rude et impitoyable.

Il convient donc de se démarquer, de faire émerger son profil de la masse en adoptant un autre support de communication.

La Flash Biographie qui tient sur une page A4 est rédigée dans un style narratif qui incite à la lecture, ce que fera volontiers le destinataire, qui implicitement, sait que cela ne lui prendra moins de 3 minutes.

Elle présente également un fort pouvoir d’attraction grâce à la photo du candidat en situation.

Elle expose l’essentiel utile pour retenir l’attention de son interlocuteur. Elle contient l’essentiel de ce que l’on veut communiquer : Expertise – Expérience – Personnalité.

Le « Marketing Emploi » d’un cadre senior chômeur relève plus d’une campagne de « promotion de ses talents » que d’une campagne de recherche d’emploi.

Une toute autre démarche qui tire son efficacité des techniques du marketing produit :

Attirer l’attention – Se faire connaître en informant – Susciter l’intérêt d’un échange – VENDRE…

Ce cadre senior dispose d’un potentiel opérationnel qui peut être mis très rapidement au service d’une organisation. Après tout, « il est disponible.. ! », mais dans ses actions il se trompe souvent d’objectif (retrouver un poste ou de l’activité n’est pas la même chose…), ou bien encore ses démarches ne sont pas assez professionnelles.

Une stratégie marketing PUSH – PULL

S’il dispose d’une expertise pointue, il doit cibler finement les structures à même d’utiliser ses talents (quelques unes) : identifier la personne qui peut être intéressée et trouver la manière de rentrer en contact avec elle (techniques utilisées par un ingénieur commercial qui veut vendre ses produits). Seulement dans ce cas, le produit c’est lui et c’est moins évident à promouvoir : difficulté évidente qui implique d’avoir une démarche réfléchie et structurée, cela demande de s’inscrire dans une stratégie PUSH de conquête.

Pour compléter mon propos, à contrario, un senior généraliste est désemparé face à cette méthode. Il ne voit pas qui pourrait être intéressé par ses capacités et c’est souvent dans façon de procéder qu’il recueillera le maximum de non réponses ou de prétextes d’évincement plus ou moins fallacieux. Le pire pour lui est qu’il les intègre et arrive à se dire « je suis surdimensionné, trop cher, trop vieux… ».

Ce cadre généraliste a un potentiel d’expérience irremplaçable et c’est ce qui constitue sa force, il doit donc mettre en avant les projets spécifiques qu’il a mené à bien au cours de sa carrière et au travers desquels il a accumulé du savoir-faire, qui vraisemblablement peut être transposé dans des contextes et des situations autres que celles qu’il a déjà vécues.

Une recherche d’emploi intensive

Simplement, ce n’est plus lui qui est le maître du jeu. Après avoir construit sa « Flash Biographie », il doit communiquer celle-ci à la plus vaste audience possible, de manière à faire réagir un décideur qui verra au travers de son profil l’opportunité de résoudre une problématique existante ou bien de mettre en oeuvre un projet latent laissé dans l’immédiat dans les cartons. Cette stratégie PULL (attirer vers son profil) se met en œuvre au travers de ses réseaux personnels et sociaux et demande de saisir toute occasion de communiquer son profil, salons, forum, en clair toutes opportunités de rencontres.

Naturellement dans ce contexte, si besoin est, on pourra mettre en œuvre une stratégie PUSH –PULL en mixant judicieusement les deux méthodes.

La flashBiographie se révèle également pertinente en cours de carrière, lorsque l’on est en poste, il est en effet utile de mettre son profil en exergue, de faire connaître son parcours, ses réussites.

Une excellente manière d’attirer l’attention de la hiérarchie sur son potentiel. Trop de cadres talentueux laissent de côté cette nécessité d’être acteurs de leur carrière pensant que leurs savoir-faire, leurs résultats sont suffisants pour être reconnus et promus en laissant de côté le faire-savoir qui pourtant est déterminant et que savent bien exploiter des collègues bien moins talentueux.

Et si l’on souhaite se lancer dans l’entreprenariat, voie royale de poursuite d’activité pour les seniors et qui attire de plus en plus de quadras en quête de sens sur leur devenir, il est clair que la FlashBiographie devient un support marketing de tout premier plan. Dans notre cabinet de portage salarial HPR, tous les consultants joignent leur flashBiographie à leur propositions d’interventions.

Une bonne façon de débanaliser celles-ci pour se voir confier des missions.

Chronique d’un consultant heureux 2/3

Dans mon précédent billet je vous racontais comment j’en étais venu au portage salarial avec HPR, à savoir que, sur le plan financier, le résultat s’avérait le même, voire plus avantageux, que dans les autres formules (société, libéral…), avec les inconvénients en moins.

Aujourd’hui je vais vous indiquer et, j’en suis certain, de façon non exhaustive, les autres avantages que j’y ai trouvés et qui sont dignes d’être rapportés :

1 – Vous êtes dégagés de tous les soucis de gestion

Si vous faites partie des consultants qui (comme moi) n’aiment pas trop la « gestion », ni pour le temps perdu, ni pour ses aspects rébarbatifs, alors le portage est une solution idéale ; vous ne vous occupez de rien : HPR s’occupe de tout. Votre temps passé sur la gestion va se résumer à une heure par mois à remplir 2 feuilles : votre feuille de frais liés à votre activité, et votre bordereau de frais de fonctionnement.
Pas de temps perdu sur des tâches fastidieuses, pas de comptable, pas d’échanges directs avec les différentes caisses, organismes, etc… HPR s’occupe de tout !
Vous pouvez mobiliser votre énergie pour votre cœur de métier et le temps gagné sur la gestion pour aller jouer au golf…

2 – Bien qu’intégré dans une entreprise, vous fonctionnez de manière très autonome

Vous orientez vos recherches, assurez votre prospection, négociez vos contrats à votre convenance. Il en est de même pour vos créations, votre organisation, vos tarifs, etc… vous fonctionnez comme vous l’entendez; avec l’avantage de ne pas vous sentir seul et d’être assuré que vos pratiques s’inscrivent bien dans les usages du marché.

3 – Vous bénéficiez d’un environnement de travail stimulant

Une équipe d’assistantes qui s’occupent de vous, une communauté très large de consultants de haut niveau dans des domaines très divers, auxquels vous pouvez faire appel pour (supprimer pour) le moment venu. C’est très enrichissant de pouvoir partager des talents.

4 – Vous conservez un statut de salarié

Ce qui est extrêmement intéressant lorsque vous avez passé 20 ou 30 ans en entreprise, car cela vous permettra de continuer à cotiser à toutes les caisses comme par le passé, ce qui est beaucoup plus avantageux en terme de couverture sociale et notamment en gain de points de retraite (SS, ARRCO, AGIRC). Mais soyez confiants, HPR s’occupe de tout !

5 – Vous n’avez de charges que si vous travaillez

Et seulement au travers des salaires qui vous sont versés. Pas de forfaits ou autres cotisations fixes qui tombent régulièrement même lorsque vous, n’avez pas d’activité.

6 – Vous bénéficiez d’un compte financier accessible en intranet

Qui vous permettent de suivre vos opérations en temps réel: facturation, encaissements, salaires versés, frais remboursés le tout consolidé dans un compte courant consultant qui vous permet à tout moment de savoir où vous en êtes sur un plan financier.

7 – Vous décidez de votre plan de rémunération en fonction de vos besoins

Tout en respectant la réglementation en vigueur vous vous construisez une rémunération à la carte, vous pouvez lisser vos salaires, décider du moment de vous verser des primes, c’est vous le patron !

8 – Vous profitez

* d’une marque « High Potential Resources » qui constitue une excellente  image
* d’une adresse attractive à Paris dans le 8eme, dans le triangle d’or des affaires
* de locaux équipés pour assurer vos RV où tenir une réunion
* d’une équipe d’assistantes efficaces et très attentionnées
* de la communication institutionnelle développée par HPR qui ramène de la notoriété et,
assez souvent des missions proposées en interne

9 – Vous pouvez, dans vos démarches, vous faire accompagner du « patron »

Jean Pierre Ayer, notre président, qui se fait un plaisir de partager avec vous son expérience voire même si besoin, vous accompagner lors d’un RV décisif.

10 – Des propositions de missions diverses

Vont vous parvenir régulièrement de la structure avec des chances augmentées de l’emporter quand celles-ci tombent pile dans vos cordes.

11 – Avec HPR vous bénéficiez d’un Plan d’épargne entreprise abondé à 300%

Ainsi, tous les ans, vous pouvez dégager 4 000€ (en 2013) exonérés de charges et qui seront très bien placés sur un compte du Crédit Industriel et Commercial.

12 – Enfin, et c’est un élément important

Avec HPR vous bénéficiez d’un plan d’intéressement qui vous permet de percevoir annuellement une prime substantielle, en liaison avec votre activité et les résultats de la société, une manière intelligente de partager la contribution de tous aux résultats.

Comme je l’indiquais dans mon premier billet,
le portage salarial mérite d’être mieux connu !
Et, au sein de ce secteur qui a désormais son cadre législatif, HPR mérite le détour, que vous désiriez vous lancer ou que, déjà installé, vous souhaitiez confronter votre statut actuel avec ce qu’il pourrait être au sein de HPR.

A bientôt, dans le prochain billet pour vous parler d’une « fin de carrière en beauté ».

Comment développer une activité de consultant ? 1/5

Le package de développement

 

Le marketing personnel d’un consultant demande d’engager plusieurs types d’actions.

En démarrage d’activité, il conviendra de trouver vos premiers clients, donc de prospecter les marchés qui s’offrent à vous. Il conviendra ensuite de délivrer des prestations de qualité, de manière à satisfaire vos premiers clients et à vous créer des références.

A court ou long terme, on rentre alors dans des situations plus ou moins faciles à gérer en terme de temps.

S’il est naturel de s’investir fortement dans la délivrance de ses prestations, encore convient-il de ne pas obérer sa disponibilité pour continuer son développement.

Le dilemme peut être le suivant : “Faut-il s’appuyer sur les premiers clients pour développer son activité ou bien privilégier la recherche de nouveaux clients ?”

Ceci peut conduire à développer son énergie de manière désordonnée, à se comporter davantage en réaction face à l’environnement plutôt que de maîtriser son activité et de piloter raisonnablement sa montée en puissance.

L’idée maîtresse est de faire fonctionner un « package d’actions » en ayant toujours présentes à l’esprit 5 catégories de démarches.

Aucune de ces catégories ne doit être sous-estimée, car seul le package complet fonctionnera.

Se faire connaître

Cette première catégorie appelle une interrogation : faut-il « ratisser large » ou bien « labourer profond » ? En d’autres termes, faut-il s’intéresser à une large audience ou bien segmenter et s’adresser à des cibles précises et bien identifiées ?

Là encore, pas de réponse standardisée, tout dépend de votre positionnement ; si vous avez une offre précise, vous aurez tout à gagner à labourer profond.

Cependant si votre offre s’inscrit dans un « courant de mode » où de nombreux concurrents sont présents, prospecter dans le dur risque de vous faire courir le risque d’épuiser votre énergie, et de vous démoraliser rapidement tant cette activité est difficile.

En effet, à défaut d’avoir une offre présentant des avantages manifestes, la première réaction d’un prospect est de rejeter votre offre « cela ne m’intéresse pas, j’ai déjà tout ce qu’il me faut », s’entend-t-on dire.

Votre interlocuteur n’est pas demandeur, vous arrivez à l’improviste et sa réaction de rejet est naturelle. Il est donc intéressant, dans ce cas, de s’adresser à une large audience de manière à attirer l’attention sur soi, d’attirer l’attention d’un prospect.

En marketing, cette démarche fait appel à la publicité, vous aurez rarement le budget pour vous lancer dans une campagne de publicité efficace.

Vous faire connaître fera appel à des actions où vous serez maître d’œuvre : rédaction d’articles dans des revues spécialisées, communiqué sur les réseaux sociaux, articles de blog, participation à des conférences, à des tables rondes…

 

Extrait du livre Vae Retro Curriculum Vitae

Comment développer une activité de consultant ? 2/5

Je vous rappelle que le marketing personnel d’un consultant demande d’engager plusieurs types d’actions.

Souvenez-vous l’idée maîtresse est de faire fonctionner un « package d’actions » en ayant toujours présentes à l’esprit 5 catégories de démarches.

Aucune de ces catégories ne doit être sous-estimée, car seul le package complet fonctionnera.

Conquérir

Dès qu’une opportunité se présente, le paysage s’éclaircit puisque vous avez suscité un intérêt chez une personne, celle-ci devient un prospect à vos yeux.

Votre envie manifeste est de lui vendre vos prestations. Ce contact est des plus précieux, et il convient de mettre le maximum de chances de votre côté pour marquer l’essai.

J’ai tendance à dire : ne vous précipitez pas en « déballant tout votre savoir-faire ». Une des règles d’or est de commencer par approfondir le besoin exprimé par ce prospect, quels sont les besoins techniques, quelles sont les attentes personnelles de l’intéressé…

Au-delà de son intérêt, le prospect cherchera-t-il à établir une relation avec vous ? Cette autre dimension dans la relation me fait dire que l’on se situe davantage dans un processus de conquête, plutôt que dans une simple vente.

Ces 2 premières catégories décrivent cependant les efforts à faire pour gagner de nouveaux clients.

Un des supports les plus efficaces, dans le développement d’une activité de consultant, réside dans le « bouche à oreille ». Celui-ci s’obtient en accordant une importance de tous les instants aux personnes avec lesquelles nous sommes en contact, lors de la réalisation d’une mission.

Je ne parle pas ici, seulement du donneur d’ordre ou des opérationnels directs qui sont nos interlocuteurs de mission, mais de toutes celles et ceux qui se situent en périphérie de notre intervention, assistantes, hôtesses d’accueil, agent de sécurité, concierge du parking… services administratifs, financiers et comptables… sources précieuses d’information et à des degrés divers, sources méconnues de prescription…

 

Extrait du livre Vae Retro Curriculum Vitae

Comment développer une activité de consultant ? 3/5

Le marketing personnel d’un consultant demande d’engager plusieurs types d’actions.
L’idée maîtresse est de faire fonctionner un « package d’actions » en ayant toujours présentes à l’esprit 5 catégories de démarches.

Aucune de ces catégories ne doit être sous-estimée, car seul le package complet fonctionnera.

Le package de développement

Se faire connaître
Conquérir
>> Super satisfaire <<

Fidéliser pour revendre
Etre en veille permanente

 

Super satisfaire

Vous vous devez d’apporter une attention particulière à satisfaire le client. Mais celle-ci étant la norme de base, il conviendra de dépasser cela en apportant un plus à son entreprise, ainsi qu’à lui-même.

Cette action illustrant ce qui précède m’a été rapportée par un des directeurs de la Cegos, jouant un rôle de mentor vis-à-vis de moi alors que j’étais tout jeune consultant.
« Nous avons été appelés par une grande banque de la place, pour réorganiser l’envoi informatisé de relevés de comptes aux clients particuliers. Nous avons interpellé le « Comex » sur l’intérêt et l’utilité d’envoyer des relevés aux clients après chaque opération… Ne serait-il pas judicieux de regrouper sous un seul et même relevé les opérations de la semaine ?…

Au final, il a été décidé de n’envoyer à l’époque qu’un relevé par quinzaine, lorsqu’il y avait eu des opérations pendant cette période. Un gain immédiat de plusieurs millions en affranchissement postal. Notre intervention a généré un retour sur investissement dépassant toute espérance et nous a ouvert une voie royale d’interventions dans cette banque pendant plusieurs années…

Intervenant pour la Compagnie Générale de Marbrerie (Monuments funéraires), j’avais repéré que, sur un de leur site de production dans le nord de la France étaient stockés des monuments de prestige, véritables œuvres d’art, réalisées pour différents salons par un designer salarié de cette entreprise.

L’idée suggérée fut d’envoyer un monument dans chacune des marbreries des principales métropoles régionales, plutôt que de rester à l’abandon dans l’entrepôt de l’usine, en préconisant de créer une marque au nom de ce designer, pour signer chaque monument».

Liquidation du stock en moins d’un an, négociation d’une licence de droits intellectuels avec ce salarié… 3 heureux, le PDG de la CGM, le designer et moi-même qui suis devenu conseil personnel permanent du président…

Au cours de ma carrière, j’ai pu constater avec profit la pertinence d’une telle attitude que l’on pourrait résumer par : commencer par donner pour recevoir… J’attire cependant l’attention sur la nécessité de conjuguer profit pour l’entreprise et pour l’intéressé, de manière à ce qu’il existe une publicité de votre appor.

…Aider votre interlocuteur à réussir est utile pour maintenir et développer d’excellentes relations. Mais celui-ci peut cependant garder jalousement le fait que vous travaillez pour lui, et ne pas rentrer dans une démarche de prescription vis-à-vis de son entourage.

Il convient de rester discret sur le soutien personnel que vous avez apporté à votre interlocuteur, mais vous devrez vous prendre en main pour vous faire connaître de son entourage.

Prêter attention au client sur la mission en cours est une condition nécessaire pour obtenir des affaires futures, mais là encore, pas une condition suffisante. Les relations, pour rester fortes, doivent être entretenues, et les affaires futures doivent être gagnées.

Les clients n’aiment pas être tenus pour acquis, et ils attendent de leurs « prestataires » qu’ils s’investissent réellement dans la relation pour gagner de nouvelles commandes.

Ils attendent des consultants qu’ils investissent leur propre temps (non facturé) afin de connaître leurs domaines d’activité, qu’ils apportent des idées nouvelles, en acceptant d’être disponibles pour discuter de questions à venir, etc… C’est un travail à part entière à mener chez les clients existants.

Tel que l’énonce l’affiche présente derrière le bureau d’un acheteur de la grande distribution : « Continuez à faire autant d’efforts pour garder notre enseigne que vous en avez fait pour obtenir votre référencement. »

 

Extrait du livre Vae Retro Curriculum Vitae